Pilotez tout votre restaurant depuis WordPress

Vos clients commandent sur place, à emporter ou en livraison via un tunnel de commande conçu pour la restauration, pas pour l’e-commerce générique. Il fonctionne sur WooCommerce : vos moyens de paiement restent opérationnels.

Les habitués disposent d’un espace client avec leurs commandes et leurs coupons : recommander ne prend que quelques secondes.

Une option de paiement en caisse permet à vos clients de commander d’abord et de régler ensuite au comptoir.

Proposez tailles, portions et suppléments sur chaque plat, avec le bon prix ajouté automatiquement au panier.

Générez un code qui ouvre un menu, la page d’un établissement ou une table précise, et téléchargez-le prêt à imprimer.

Créez des menus distincts, par exemple déjeuner, dîner ou boissons, et associez-les au bon établissement.

Tenez une liste des tables par établissement : les commandes arrivent avec la table déjà associée.

Dessinez votre salle avec murs, tables, chaises et zones, pour que l’équipe la voie telle qu’elle est vraiment.

Marquez une commande comme réglée en espèces, par carte (sur votre propre terminal) ou « paiement en caisse », et le moyen de paiement est enregistré sur la commande. Votre équipe sait toujours ce qui a été payé, et comment.

Vos clients peuvent choisir de payer au restaurant. La commande est enregistrée pour la caisse de cet établissement et y attend, prête à être encaissée.

Prévisualisez et imprimez un bon de cuisine, une note pour le client ou un double pour la caisse, directement depuis l’écran de la commande. Les impressions sont mises en file d’attente par établissement : l’ordinateur de caisse les récupère et confirme ce qui a été imprimé.

Associez un terminal de paiement à un établissement, envoyez le montant depuis l’écran de la commande et suivez chaque tentative, avec protection intégrée contre les doublons et les annulations. Les paiements réels sur terminal sont en cours de finalisation avec notre premier partenaire.

Une fois le partenaire terminal entièrement connecté, les paiements par carte confirmés clôtureront la commande pour vous, sans rien ressaisir en caisse.

Créez une clé pour chaque outil depuis l’administration : une caisse, un écran de cuisine, une borne, une application de livraison ou une connexion sur mesure. La clé n’est affichée qu’une fois et elle est stockée de façon sécurisée.

Choisissez précisément ce qu’une clé peut faire, par exemple lire les commandes, mettre à jour leur statut, lire les tables ou marquer une commande comme payée. Les clés peuvent être limitées à certains établissements.

Limitez une clé à des adresses IP de confiance, donnez-lui une date d’expiration et révoquez-la en un clic. La dernière utilisation et les tentatives refusées sont enregistrées.

Lisez et mettez à jour les commandes, listez les tables, lancez des impressions et laissez un agent de caisse récupérer les tâches. Vos données restent les vôtres, sans dépendance à un fournisseur.

Définissez prix, taxes, moyens de paiement et règles de commande par établissement, sans dupliquer tout votre catalogue.

Chaque établissement a sa propre page de profil avec coordonnées et réseaux sociaux, prête à partager.

Consultez et modifiez les prix de tous vos établissements dans une seule grille, au lieu d’ouvrir les produits un par un.

Un journal par établissement enregistre chaque changement : vous savez toujours qui a fait quoi.

Montrez à vos clients ce que contient chaque plat et gardez une carte transparente.

Importez votre menu avec des fichiers CSV ou JSON, associez les colonnes et suivez chaque ligne de l’import.

Organisez vos plats à votre façon et réutilisez les attributs dans tout le catalogue.

Traduisez plats et informations d’établissement par langue, pour que touristes et clients du quartier lisent votre carte.

Créez des coupons en pourcentage ou en montant fixe et limitez-les aux établissements où ils ont du sens.

Récompensez un achat par un article offert, remisé ou à prix réduit. La remise s’applique automatiquement dans le panier.

Vos clients voient les coupons auxquels ils ont droit dès qu’ils se connectent.

Gérant, gérant adjoint, cuisine, serveur, caisse et livreur sont déjà configurés et prêts à être attribués.

Les règles sont appliquées sur le serveur : masquer un bouton n’est jamais la seule protection.

Ajustez ce que chaque rôle peut faire depuis un seul écran, avec un historique des modifications.

Les gérants peuvent voir le système comme le voit un membre de l’équipe, ou prendre le relais d’une personne hors ligne.

Verrouillez un poste partagé d’un simple geste pour que personne n’agisse en votre nom.

Les commandes passent d’un statut à l’autre, et seuls les rôles autorisés peuvent effectuer chaque changement.

Encaisser, annuler et rembourser sont des permissions distinctes : les actions sensibles restent entre les mains de personnes de confiance.

Visualisez d’un coup d’œil le chiffre d’affaires et les meilleures ventes, par jour ou par semaine.

Chacun reçoit les alertes de son rôle et de son établissement, pas le bruit de partout.

Retrouvez clients inscrits et invités avec leur historique de commandes, leurs notes et leur activité au même endroit.

Recueillez les avis sur vos produits, modérez-les et répondez publiquement en tant que propriétaire.

Recueillez des retours privés et assurez leur suivi grâce à des statuts.

Exportez ou anonymisez les données d’un client sur demande, avec les champs sensibles réservés aux rôles de confiance.

Confirmations de commande, factures et réinitialisations de mot de passe portent l’identité de votre établissement.

Limitation des tentatives, journal des connexions et bannissements réduisent le risque de mots de passe devinés, et vous pouvez consulter les journaux.

Ajoutez les actions compte et panier à votre en-tête Elementor.

Des parcours intégrés aident les nouveaux arrivants à prendre en main chaque écran.